Hodnocení obchodu

Vážený zákazníku, velice se omlouváme. Zboží nebylo skladem u nás, mělo být skladem u dodavatele. Chyba se stala u dodavatele, kdy jim zřejmě sklad vykazoval položku, která již nebyla fyzicky k dispozici. V tomto případě jsme byli i my odkázáni na informace od dodavatele, které nebyly aktuální. Ještě jednou se omlouváme. Položka již byla z eshopu odstraněna. Tým www.koupelny-sen.cz

Vážený zákazníku, je nám líto, že zboží ještě nebylo dodáno. V přijetí objednávky jsme Vás však informovali o možném zpoždění objednávek. Vaše objednávka byla na neskladové zboží a dodavatel nám již nestihl dodat Vaší zakázku do Vánoc. Jelikož většina dodavatelů v našem oboru mezi svátky nefunguje z důvodu inventur, bude Vaše zboží dodáno až po novém roce. Dotazník spokojenosti je zasílán automaticky společností Heureka, bez ohledu, zda je již zboží dodáno. Ještě jednou se omlouváme za opoždění dodávky, ale předvánoční shon tyto situace občas způsobí. Jakmile bude zboží naskladněno, tak Vám zašleme potvrzení objednávky. Tým www.koupelny-sen.cz

Vážený zákazníku, nejprve bychom rádi poděkovali za kladnou recenzi i přesto, že Vám nebyly podány veškeré informace, které jste chtěli vědět. Prosím přijmětě naši omluvu, jednalo se o vyjímečnou situaci, kdy všichni z našich prodejců koupelnové vzorkovny nebyli přítomni v práci z důvodu nemoci a zastupovala je kolegyně z jiného oddělení. Budeme se snažit tuto situaci napravit a neopakovat. Děkujeme za pochopení S úctou tým KOUPELNY SEN